Boyum News
Keine bekannten Fehler bei Produmex Scan und Produmex WMS
WICHTIGE NEUIGKEITEN AUS DEM LOGISTIK-TEAM: Keine bekannten Probleme bei Produmex WMS und Produmex Scan
Wir bei Boyum nehmen die Qualität unserer Produkte sehr ernst und wollen unseren Partnern und Kunden bei Problemen mit unserer Software eine schnelle Reaktion bieten.
Leider war in den vergangenen Monaten die Reaktionszeit auf Probleme sowie der allgemeine Support für Produmex WMS und Produmex Scan unter dem Niveau, das wir anstreben. Dies lag vor allem an einem großen Rückstau bei den Logistik-Teams. Diese Verzögerungen haben unseren Partnern und Kunden Schwierigkeiten bereitet, und das ist eine Situation, die wir bei Boyum nicht akzeptieren. Daher hat sich das Logistikteam in diesem Quartal zu 100% darauf konzentriert, alle uns bekannten Probleme sowohl mit Produmex WMS als auch mit Produmex Scan zu beseitigen.
Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass wir nun bei beiden Produkten keine bekannten Probleme mehr haben.
Mit diesem enormen Aufwand haben wir einen Meilenstein bei unseren Logistikprodukten erreicht. Dieser Zustand ermöglicht unserem Entwicklungsteam zwei Dinge, erstens eine schnellere Reaktion auf neu auftretende Probleme und zweitens die Konzentration auf Softwareverbesserungen und bessere Lösungen.
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